Модуль ERP · заказы и клиенты
Управление заказами в типографии
Ведите заявки от первого звонка до отгрузки: статусы, макеты, сроки и переписка с клиентом — без Excel и потерянных сообщений в чатах.
Возможности
Что даёт модуль
Единая карточка заказа
Тираж, материалы, постпечать, срок и ответственный — в одном окне.
Статусы и этапы
Новый → макет → в печати → готов: видно всей команде.
История клиента
Повторные тиражи и прошлые параметры под рукой у менеджера.
Связь с производством
Заказ передаётся в калькуляцию и план смен без перенабора данных.
Зачем типографии программа учёта заказов
Когда заказы живут в мессенджерах и таблицах, теряются сроки, дублируются расчёты и никто не видит полную картину по клиенту. Управление заказами в типографии в ERP Note Telos связывает офис и цех: менеджер фиксирует параметры тиража, дизайнер отмечает согласование макета, производство получает задачу с теми же цифрами.
Модуль закрывает интент учёт заказов полиграфия без отдельной CRM: база клиентов, напоминания, повторные тиражи и коммерческие статусы встроены в общую цепочку. Для сравнения узкой CRM см. раздел CRM для полиграфии — здесь же заказ сразу готов к калькуляции и планированию.
Облачный доступ позволяет менеджерам и мастеру смены работать из браузера. Не нужно ставить программу на каждый компьютер — достаточно роли и интернета. Стоимость внедрения обсуждается индивидуально.
Как это работает
1. Заявка
Менеджер создаёт заказ: клиент, изделие, тираж, желаемый срок.
2. Макет и расчёт
Согласование PDF, переход в модуль калькуляции без дублирования.
3. Производство
Заказ в очереди цеха, статусы обновляются по этапам.
Частые вопросы
Это отдельная CRM?
Нет. Учёт клиентов встроен в ERP; отдельная CRM не обязательна для большинства типографий.
Можно вести срочные заказы?
Да, приоритет и срок отгрузки видны в карточке и в плане смен.
Видят ли цеховые сотрудники заказы?
Да, по ролям: цех видит производственную часть без лишней коммерции.
Следующий шаг
Изучите этапы внедрения или свяжитесь с нами — без сбора данных на сайте до оформления документов по 152-ФЗ.